BADANIE ANKIETOWE  – PRAKTYKI BIZNESOWE ZWIĄZANE Z WYKORZYSTANIEM DANYCH KLIENTÓW

14-08-2024

Komisja Europejska rozważa obecnie podjęcie inicjatyw ustawodawczych dotyczących praktyk biznesowych, gdzie dane klientów są wykorzystywane do zwiększania przychodów, lub przy podejmowaniu decyzji handlowych.

Analizie poddawane będą takie kwestie jak:

• poziom wykorzystania takich praktyk przez przedsiębiorstwa
• zakres automatyzacji
• ich zalety i wady
• potencjalne problemy, jakie mogą one powodować dla przedsiębiorstw i innych zainteresowanych stron

Praktyki biznesowe, które są przedmiotem niniejszych konsultacji polegają na gromadzeniu danych osobowych i nieosobowych z produktów, które firmy dostarczają swoim klientom. Dane te są później wykorzystywane do celów marketingowych, do ustalania cen, czy generowania przychodów (np.  sprzedaż danych).

W niektórych przypadkach, w zamian za darmowe usługi lub otrzymanie rabatu (np. bezpłatny dostęp do stron internetowych, klienci wyrażają zgodę na udostępnienie swoich danych osobowych, a firmy wykorzystują te dane do generowania przychodów (np. z reklam). Niniejsza ankieta skierowana jest do firm, które wykorzystują dane swoich klientów w ww. sposób, w szczególności do producentów produktów powiązanych lub dostawców treści lub usług cyfrowych.

Ankieta będzie dostępna do 16 września br.

Link do ANKIETY

Aby wybrać polską wersję ankiety należy przejść do zakładki Languages po prawej stronie i wybrać z rozwijanki język polski.

Dodatkowo, po prawej stronie znajduje się też przycisk „Zapisz jako projekt”, co oznacza, że odpowiadanie na pytania można rozłożyć w czasie. Ostateczną wersję ankiety należy wysyłać używając przycisku „Wyślij”

WAŻNE!!!

W pierwszym pytaniu ankiety online „ Jak dowiedzieli się Państwo o tej ankiecie?” prosimy wybrać:

Przez Europejską Sieć Przedsiębiorczości

i podać w następnym polu 7-cyfrowy kod identyfikacyjny ośrodka EEN w Rzeszowie:

PL00156

Dziękujemy za Państwa wkład!